利用規約

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■当社サービス全般について

著作権及び日本国内の法律に触れるコピーはお受けできません。

万が一、当社のコピーサービスにて著作権に関するトラブルが生じた場合、当社は責任を負いかねますので、予めご了承の上、ご発注ください。

輸送中の破損、紛失に関しては、責任を負いかねますので、ご注意ください。

商品の特性上、返品・返金は対応いたしかねます。万が一、当社作業による問題があった場合、原因検証後、再度制作作業を進行させて頂きます。トラブルにより発生した、当サービス以外の金額請求に関しましては、ご容赦下さい。

納期は、制作ライン状況、確認作業、支給品（データ・印刷物など）のタイミングによって多少前後致しますので、必ず余裕を持ってご発注ください。

■DVD・CDプレスについて

スタンパー保管は通常6ヶ月間となります。それ以上、ご希望される場合は、予めご連絡下さい。

お客様のご要望がない限り、マスターは返却いたしませんので、ご了承下さい。（プレス工場にて厳重保管しています）

海外プレスの場合、国際情勢、自然災害、輸送事故、税関の規制により、遅れが生じることがあります。

お客様よりご支給頂きましたマスターに異常があり、再度スタンパー作成の場合は、有償にて作業を進めさせて頂きます。

お客様の都合で、デザインに変更が発生した場合、再度フィルム出力費が必要になります。

DVDプレスのマスターは出来るだけ、DLTにてご支給下さい。DVD-Rマスターの場合、互換性や動作など、様々な問題が発生することがあります。万が一、マスター不良により、プレスされたメディアに問題がある場合の損害には、一切お受けできません。

プレス製作は、スケジュールに合わせて、ライン確保により生産を進行・管理します。キャンセルが生じた場合は、お早めにご連絡下さい。
（前日までにご連絡が無かった場合、キャンセル料が発生することがあります）

DVDオーサリング作業を含む場合は、DVD－Rのテストプルーフの検証で充分にご確認ください。検証盤ご承認後の事故は、保証対象外となります。

■DVD-R・CD-Rコピーについて

再生互換性、耐久性、安定性で最高水準の国産メディアを使用しておりますが、全ての機器での再生に対応しているとは限りませんので、予めご了承下さい。

お客様よりご支給頂いたマスターに問題がある場合、コピーされる側のメディアにも問題が生じる可能性があります。

当社システムではコピー作業後に、１枚1枚全てメディアにコピーされた内容がきちんとマスター通り書き込まれたか確認作業（ベリファイ作業）を致しております。

万が一、コピー作業でのエラーがあった場合、この段階でディスクが自動的にエラーディスクとしてはじかれるようになっております。

VHSダビングについて

マスターテープの途中に「無信号部分」があると、機器の仕様上、録画が停止されます。その際に発生したノイズにつきましては責任を負いかねます。

マスターテープの頭には最低15秒以上の黒味（真っ黒の映像）を入れて下さい。もし黒味がない場合、頭の部分の映像がかける場合があることをご了承下さい。ご支給いただくマスターの素材によっては、互換性の問題により、問題が生じる場合があります。
※DVテープのLPモード収録（倍速収録）には十分にご注意下さい。

■レーベル印刷・ジャケット印刷について

・レーベル印刷
DVD・CDプレス用のレーベル印刷データには必ず出力見本を付けて下さい。データをEメール添付やFTP等でご支給頂く場合は、JPEG画像を見本としてお付け下さい。

シルク印刷の場合は、DICカラー番号にて指定、オフセット印刷の場合はCMYKにてデータを作成下さい。

インクジェット式印刷の場合、DICカラー指定はできません。また印刷特性上、色ムラやニジミが生じることがあります。

・ジャケット印刷
ジャケット印刷をご依頼のお客様は必ず出力見本を付けて下さい。デザインデータをEメール添付やFTP等でご支給頂く場合は、JPEG画像を見本としてお付け下さい。デザインデータ作成の注意点はこちらをご参考下さい。